Términos y Condiciones Generales para publicidad en el sitio web de Maná Marketplace
Términos y Condiciones Generales para publicidad en el sitio web de Maná Marketplace
Los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso tienen como objetivo regular y disciplinar el uso de los servicios que MANÁ MARKETPLACE, empresa debidamente registrada en el CNPJ/MEI con el nº 39.643.186/0001-32, con sede en Rua Marechal Mascarenhas de Morais, número 34, Nossa Senhora de Fátima, São Lourenço - MG, CEP: 37470-000, en adelante simplemente Maná, ofrece a través de su sitio web www.manamarketplace.com.br (“Sitio”).
La aceptación de los Términos y Condiciones Generales de Uso, y todas las demás políticas y principios que los rigen, es condición indispensable para cualquier persona, natural o jurídica, que desee utilizar el Sitio Web y los respectivos servicios prestados por Maná. Cualquier persona que no esté de acuerdo con los Términos y Condiciones Generales de Uso deberá abstenerse de utilizar los servicios ofrecidos por Maná.
El uso de cualquiera de los servicios de Maná, ya sea un servicio ya disponible o uno que estará disponible en el futuro, asigna la condición de usuario ("Usuario") a quien los utiliza.
El Usuario declara expresamente que, antes de registrarse en el sitio web (como Usuario de Maná), ha leído atentamente los Términos y Condiciones Generales de Uso, y su Política de Privacidad, certificando así que ha entendido y aceptado todas las condiciones aquí establecidas, así como así como en otros documentos allí indicados.
Se deja establecido que, además de lo aquí dispuesto, son parte integral de estos Términos y Condiciones Generales de Uso las normas o políticas que sean divulgadas por Maná, aplicables a los servicios ofrecidos, o, incluso, a cualesquiera otros servicios. que proporcionará en el futuro, incluidos, entre otros, los términos y condiciones adicionales.
La aceptación de los Términos y Condiciones Generales de Uso se realizará de forma expresa al registrarse en Maná, mediante lo cual el Usuario manifestará su conformidad con los Términos y Condiciones Generales de Uso presentados al hacer clic en la opción que “confirma su aceptación”.
Yo - El Objeto
El servicio prestado por Maná, objeto de los presentes Términos y Condiciones Generales, consiste en: (i) ofrecer y alojar espacios en su Sitio Web para que los Usuarios anuncien sus productos para la venta; y, (ii) permitir el contacto directo entre el Usuario vendedor y el Usuario comprador, que está interesado en adquirir el producto anunciado, mediante la divulgación de datos de contacto de una parte a la otra.
De esta forma, permite a los Usuarios registrados, a través de Maná, comunicarse indirectamente, con intervención de la propia Maná en la negociación y finalización de la operación acordada.
II - Cualquier cambio a estos Términos y Condiciones Generales de Uso y otras características del Sitio.
Estos Términos podrán en cualquier momento, y sin perjuicio de cualquier notificación previa, ser modificados por Maná con el objetivo de mejorar los servicios prestados, o incluso para cumplir con requisitos legales.
En este caso, los nuevos Términos serán publicados por Maná en su Sitio Web, y entrarán en vigencia dentro de los 15 (quince) días, contados a partir de la publicación antes mencionada. Dentro del mismo plazo, los Usuarios deberán manifestar, formalmente y por escrito (correo electrónico), su disconformidad con los cambios realizados, en cuyo caso, la relación contractual entre Maná y el Usuario quedará inmediatamente terminada, salvo que se compruebe la existencia de deudas pendientes. Si el Usuario no responde dentro del plazo establecido, las nuevas Condiciones se considerarán aceptadas por el Usuario, renovándose así la relación jurídica entre las partes.
Se establece que cualquier modificación que resulte en cambios en los anuncios ya emitidos y/o negociaciones en curso cuando los nuevos Términos sean publicados por Maná se regirá, únicamente en estos casos, según la redacción vigente al momento de los hechos.
Maná podrá, a su entera discreción, realizar cambios con el objetivo de crear, alterar o suprimir todo tipo de herramientas y/o funcionalidades en el Sitio Web, estableciendo, en consecuencia, el cobro de tarifas a sus Usuarios, siempre que, previamente informados, manifiesten su consentimiento. Si el Usuario no estuviera de acuerdo con lo establecido, la relación contractual se considerará extinguida, salvo en el caso de existencia de deudas pendientes.
III – Condiciones de registro y uso de los servicios de Maná
El uso de los servicios puestos a disposición por Maná está condicionado a la capacidad de contratarlos y, por lo tanto, sólo será admitido previa inscripción por parte de personas físicas o jurídicas, que los posean de conformidad con la legislación brasileña vigente.
El registro y uso de los servicios de Maná está prohibido: (i) por cualquier persona, natural o jurídica, que no tenga plena capacidad jurídica para celebrar un negocio jurídico con Maná o terceros; y/o (ii) es un Usuario a quien se le ha suspendido temporalmente su registro o se le ha excluido definitivamente de Maná o que se encuentra impedido de acceder al sitio web debido a cualesquiera sanciones legales o contractuales que le hayan sido impuestas.
IV - Registro de Usuario
La utilización de los servicios de Maná deberá ir precedida de la aceptación de los Términos y Condiciones Generales de Uso y del posterior y necesario registro por parte del propio Usuario, donde aceptará expresamente facilitar sus datos personales a Maná -cumpliendo todos los requisitos obligatorios-. campos indicados – para que pueda realizar los servicios contratados. Maná, previa autorización expresa y formal del Usuario, procesará los datos personales de sus Usuarios, en los términos establecidos por la Ley N° 13.709/18 (“Ley General de Protección de Datos” o “LGPD”). El usuario es plenamente consciente de que Maná podrá continuar tratando Datos Personales mientras el Usuario se encuentre registrado, por lo que la finalidad para el uso de sus datos personales es necesaria. También aclara que los datos personales serán conservados, durante el plazo legal, para cumplir con obligaciones legales, ejecutar contratos, así como defender cualesquiera reclamaciones legales que se les puedan presentar.
El Usuario se compromete a mantener siempre actualizados los datos introducidos en su registro (“Datos Personales”), procurando así mantenerlos siempre exactos, precisos y verdaderos.
Maná, al registrarse, en cumplimiento de la legislación pertinente, someterá los datos personales (“Datos Personales”) – proporcionados por sus Usuarios – para una validación estándar, lo que, a su vez, no eliminará la responsabilidad exclusiva de los Usuarios por su corrección. .
Los usuarios garantizan y, por tanto, responden individualmente en cualquier circunstancia, civil y penal, de la veracidad, exactitud y autenticidad de los Datos Personales registrados.
El Usuario de Maná identificado a través del registro de información personal podrá registrar los productos a la venta en el sitio web de Maná. El usuario se compromete a no comunicar a terceros estos datos personales e intransferibles, que tienen carácter confidencial, siendo plenamente responsable del uso indebido o no autorizado que se haga de los mismos.
El Usuario que utiliza los servicios de Maná declara que no utilizará ninguna palabra que tenga alguna similitud con el nombre Maná, su marca, nombre de dominio u otra propiedad intelectual, ni podrá utilizarse ningún otro término que insinúe o indique que los productos publicitados pertenecen tener o tener alguna relación con Maná.
Asimismo, Maná tiene derecho, a su exclusivo criterio y con independencia de notificación previa, a excluir nombres que violen la legislación vigente, que induzcan a error a terceros, que violen derechos de terceros, incluidos derechos de autor, propiedad intelectual y otros que se consideren ofensivos o abusivos.
Maná podrá, a su entera discreción, rechazar cualquier solicitud de registro y suspender, temporal o permanentemente, o incluso cancelar el registro respectivo, incluso si fue previamente aceptado, que esté en desacuerdo con las políticas y reglas de estos Términos y Condiciones Generales de Uso y Brasil. legislación vigente, y que, en su caso, resultan aplicables.
El Usuario declara ser el único responsable de la veracidad y de todos los contenidos que aparecen en sus anuncios en el Sitio Web de Maná, eximiendo por tanto a Manáde de cualquier responsabilidad al respecto.
Si Maná lo requiere, bajo pena de la ley aplicable, el Usuario se compromete dentro de las 48 (cuarenta y ocho horas), contadas a partir de la recepción de la notificación correspondiente, a presentar datos y/o documentos adicionales que sean necesarios, para fines de verificación. validación de sus datos de registro.
En caso de que el Usuario incumpla con la solicitud enviada por Maná, Maná, de manera unilateral y discrecional, podrá realizar las investigaciones que sean necesarias para determinar y obtener los datos e información relevantes, y también, a su exclusivo criterio. , suspender temporalmente la cuenta del Usuario, y sus respectivos anuncios, hasta que se aclare la incompatibilidad que haya podido comprobarse.
Si se confirma la inexactitud o incompatibilidad de los datos de registro proporcionados por el Usuario, y no son subsanados por el Usuario (Usuario) en un plazo de hasta 05 (cinco) días, Maná, independientemente de notificación previa, podrá cancelar definitivamente el cuenta del Usuario, no previéndose compensación o reembolso alguno, sin perjuicio de la adopción por parte de Maná de otras sanciones y medidas que considere necesarias y oportunas.
La aplicación de cualquiera de las sanciones mencionadas anteriormente resultará automática e inmediatamente en la cancelación de todos los anuncios por parte del Usuario respectivo, sin que, por ningún motivo, reciba compensación o reembolso alguno.
Maná se reserva el derecho de impedir o cancelar, tan pronto como se verifique, el registro de Usuarios cuyo registro anterior haya sido suspendido o cancelado temporalmente por violación de estos Términos y Condiciones Generales de Uso y de la legislación brasileña vigente.
Maná únicamente autorizará la creación de 01 (un) registro por Usuario, quedando prohibida la duplicación de registros, la cual, de encontrarse, dará lugar a la cancelación inmediata y definitiva de todos los registros de Usuario, y, en consecuencia, a la cancelación inmediata de todos sus anuncios, independientemente de la notificación previa, sin proporcionar compensación o reembolso alguno, sin perjuicio de la aplicación por parte de Maná de otras medidas y sanciones que considere necesarias y adecuadas.
Al registrarse, el Usuario autoriza expresamente a Maná a remitir a su domicilio y/o dirección electrónica registrada (e-mail), información comercial y/o publicitaria sobre sus actividades. El Usuario podrá, en cualquier momento, manifestar su intención de dar por terminada esta autorización, que deberá formalizar por escrito.
V – Productos vendidos en Maná
Maná no autoriza la publicación de publicidad de productos que violen y/o estén prohibidos, según lo establecido en la legislación brasileña vigente y en estos Términos y Condiciones Generales de Uso, que, si son verificados por Maná, por sus propios medios o cuando sean notificados por terceros. partes, dará lugar a su destitución inmediata.
Maná proporcionará a los Usuarios un espacio para mostrar sus anuncios de venta de productos, en categorías específicas. Los anuncios pueden contener fotografías, vídeos, textos y cualquier otra información que sea relevante y corresponda absolutamente al producto ofrecido. El Usuario vendedor declara que al incluir un producto a la venta en el Sitio Web de Maná, tiene derecho a exhibir y disponer del respectivo producto y ratifica su intención inequívoca de hacerlo, además de tenerlo disponible para entrega inmediata al Comprador. usuario.
Cuando corresponda, el Usuario vendedor, de conformidad con la legislación vigente, deberá incluir en los anuncios publicados en Maná una descripción de los impuestos que gravan la transacción pactada. En caso de que el Usuario vendedor viole lo dispuesto en esta cláusula, Maná, independientemente de cualquier notificación, podrá, a su entera discreción, solicitar la edición del anuncio, en un plazo a definir, o, incluso, solicitar la eliminación del mismo. el anuncio respectivo, sin perjuicio de la aplicación de otras medidas y sanciones aplicables.
Los servicios prestados por Maná no tienen una duración fija, por lo que el Usuario reconoce que Maná se reserva el derecho, en cualquier momento, de interrumpir cualquiera de los servicios ofrecidos, e incluso el propio Sitio Web.
VI – Pago
Maná utiliza los servicios de la empresa "YAPAY" para procesar los pagos. Tan pronto como el cliente compra un producto exhibido en el Sitio Web de Maná, la Pasarela de Pago libera el monto de la compra dentro de los 30 días. Una vez liberado el pago, la empresa Maná realizará la transferencia a la cuenta corriente registrada dentro de las 24 horas siguientes en el perfil del vendedor.
VII - Productos vendidos por los Usuarios en el Sitio Web de Maná.
VII.1. Validación de productos presentados por los Usuarios.
Maná tiene como objetivo ofrecer y albergar espacios en su Sitio Web para que sus Usuarios pongan a disposición para la venta -sin su intervención directa o indirecta- productos de carácter estrictamente artístico: antigüedades, obras y objetos de arte.
Para que el producto pueda ser publicitado en el sitio web, el anunciante deberá cumplimentar todos los datos solicitados en el cuestionario de inserción de obras, e incluir fotografías de las obras y el certificado. El certificado, para ser válido, debe estar legalizado o firmado digitalmente por un notario.
De esta forma, los productos publicitados por Maná serán sometidos preliminarmente a evaluación y análisis previo, y de ser aprobados, serán publicados en el Sitio Web.
Maná, unilateralmente y a su discreción, se reserva el derecho de rechazar la publicación de un anuncio de producto que, de acuerdo con los lineamientos internos de su Directorio, no cumpla con los requisitos de calidad establecidos, o que de cualquier manera pueda causar daño a su reputación y servicios prestados por el mismo.
La aprobación de un producto en particular no supondrá, por parte de Maná, ningún tipo de garantía sobre la calidad, autenticidad o entrega del producto anunciado, que seguirá siendo responsabilidad exclusiva de los Usuarios vendedores.
VII.2. NFT.
El propietario y/o coleccionista que desee vender será responsable de probar la Cartera y transferir el NFT a la Cartera del comprador. El Código de Cartera del comprador estará disponible tan pronto como se realice la compra.
VII.3. Vendedor con sede fuera de Brasil.
El vendedor de una obra de arte que haga publicidad fuera de las fronteras brasileñas será responsable de correr con los costos de envío de la mercancía hasta el domicilio del cliente.
VIII - Política de Precios y Tarifas de Maná
Maná no exige honorarios (honorarios) a los Usuarios por registrarse en el Sitio, sin embargo, a cambio de los servicios prestados, cobra al Usuario Vendedor la denominada tarifa de venta, la cual se especificará a continuación.
El Usuario Vendedor declara a todos los efectos que acepta lo contenido en la Política de Precios y Tarifas, considerada parte integrante de los Términos y Condiciones Generales de Uso, y, por tanto, se compromete a pagar a Maná los importes aquí establecidos (cuota de venta ).
Maná se reserva el derecho, de manera discrecional y unilateral, de modificar, aumentar o eliminar las tarifas vigentes requeridas a sus Usuarios.
Los usuarios, de acuerdo con las Condiciones Generales de Uso, serán informados previamente del cambio de política tarifaria, por lo que podrán, dentro del plazo fijado, manifestar su consentimiento, en cuyo caso se renovará la relación contractual. , o, además, su desacuerdo, cuando se considerará terminada la relación existente entre las partes.
VIII.1. – Tarifa de ventas
Maná requiere un porcentaje (%) a los Vendedores registrados por la prestación de servicios de intermediación de ventas sobre cada producto que haya sido publicitado y vendido en el Sitio, en adelante denominado simplemente tarifa de venta. Maná establece porcentajes específicos, dependiendo de los valores de los productos que hayan sido vendidos por sus Usuarios vendedores:
(A) De R$0,00 a R$3.000,00 (Tres mil reales) - 35% (Treinta y cinco por ciento).
(B) De R$ 3.001,00 (Tres mil un reales) a R$ 15.000,00 (Quince mil reales) - 30% (Treinta por ciento).
(C) Por encima del valor de R$ 15.001,00 (Quince mil un reales) - 25% (Veinticinco por ciento)
La tarifa de referencia se calculará sobre el precio de venta de cada uno de los productos publicitados y comercializados por el Vendedor.
La tasa adeudada será la vigente en el momento de finalizar la operación.
Si el Usuario Vendedor pone a disposición un producto para su inclusión en el sitio web que tiene más de una unidad, la tarifa de venta se calculará individualmente y se pagará cuando se venda cada uno de los productos anunciados.
El Usuario Vendedor autoriza a Maná a deducir del monto pagado por el Usuario Comprador, por la adquisición del objeto, la Tarifa de Venta en el porcentaje indicado anteriormente, la cual será retenida por la citada empresa, a cambio de los servicios prestados. La tarifa de venta se cobrará sobre las transacciones completadas.
VIII.2. Tarifas cobradas por terceros (Yapay)
De acuerdo con los Términos y Condiciones de Uso de Maná, al realizar una compra, el Usuario Comprador utilizará el servicio de procesamiento de pagos proporcionado por la empresa YAPAY, en cuyo caso la operación acordada estará sujeta a la política de cancelación de dicha empresa. Las tarifas cobradas por el administrador de pagos de YAPAY ya están incluidas en las Tarifas de Prestación del Servicio.
VIII.3. Liberación de dinero al vendedor
La liberación de dinero por la venta del producto sólo se realizará después de un máximo de 30 días, cumpliendo los siguientes requisitos:
Enviar el producto correctamente y sin daños;
Poner el código de seguimiento a disposición de Maná Marketplace;
El comprador no solicita la devolución del producto dentro de los 7 (siete) días, contados a partir de la recepción, de conformidad con el Código de Protección al Consumidor (art. 49).
Si el vendedor tiene su sede fuera de Brasil, la liberación se realizará después de 30 días, contados a partir del día de la compra del producto en el sitio web.
IX – Política de Cancelación y Devolución.
La venta de productos por parte de los Usuarios, publicitados en el Sitio Web de Maná, deberá ajustarse a lo dispuesto en la presente Cláusula, bajo pena de aplicación de las sanciones extrajudiciales o judiciales aplicables.
Maná se reserva el derecho de autorizar la transferencia de los importes pagados por el Usuario comprador al Usuario vendedor únicamente por el producto, después del vencimiento de un plazo máximo de 30 (treinta) días, contados a partir de la fecha de recepción del mencionado producto por parte del Usuario comprador. Transcurrido el plazo antes mencionado, la operación comercial se considerará realizada y se realizará la transferencia definitivamente.
Por lo tanto, si el Usuario vendedor no envía la obra de arte dentro de los 5 (cinco) días hábiles o es notificado de la solicitud de devolución o expresión de derecho de desistimiento dentro de los 7 (siete) días, contados a partir de la fecha de recepción del producto por Usuario Comprador, el Usuario vendedor será informado de la respectiva solicitud de devolución realizada por el Usuario comprador, y Maná será responsable de reembolsar el dinero al Usuario comprador. El Usuario Comprador también deberá hacerse cargo de todos los costos de envío, según lo previsto en la Legislación de Protección al Consumidor de la República Federativa de Brasil, y en estos Términos y Condiciones Generales de Uso. El Usuario Vendedor también deberá, dentro del mismo plazo, contado a partir de la recepción de el producto, tramitar la devolución de las cantidades recibidas.
En caso de que el producto no haya sido enviado por el Usuario Vendedor al comprador, dentro de los 5 (cinco) días hábiles, una vez formalizada la solicitud de cancelación por el Usuario Comprador, se notificará al Usuario Vendedor y a Maná, dentro de los 03 ( tres) días, reembolsará las cantidades recibidas.
La solicitud de desistimiento de la compra realizada, y el respectivo consentimiento a la misma, sólo será aceptada cuando y sólo si, se formalice por escrito y dentro de los 07 (siete) días, contados a partir de la recepción del producto por parte del Usuario comprador.
X- Disposiciones generales.
Los Términos y Condiciones Generales de Uso y su aceptación por parte de los Usuarios no generan ningún tipo de vínculo corporativo, asociativo, y, sobre todo, ningún tipo de responsabilidad corporativa, comercial, tributaria, laboral, de seguridad social u otra clase de responsabilidad legal, ni enajenación o sucesión. entre Maná y el Usuario, o incluso ante terceros.
En caso de que las Partes, en cualquier momento, no apliquen la pena aplicable resultante de retraso o incumplimiento de disposiciones contractuales o legales, perdonen un incumplimiento cometido, reduzcan el valor de la pena contractual, o de cualquier forma, realicen cualquier acto para en beneficio de la otra Parte, los procedimientos referidos no se caracterizarán como novación contractual, sino simplemente como mera liberalidad, en virtud de la cual no quedará constituida ninguna obligación.
La declaración de nulidad o anulación de cualquiera de las cláusulas de este contrato no afectará las demás disposiciones contenidas en este instrumento.
Todos los documentos mencionados en este documento e incorporados aquí por referencia son parte integral e inseparable de estos Términos y Condiciones Generales de Uso. Dichos documentos podrán consultarse en la propia página web, pinchando en el hipervínculo correspondiente a lo largo del texto.
XI - Legislación aplicable y Foro de elección
Todos los puntos de estos Términos y Condiciones Generales de Uso se rigen por las leyes vigentes en la República Federativa del Brasil.
Para todas las cuestiones relativas a la interpretación, cumplimiento o cualquier otra cuestión relacionada con estos Términos y Condiciones Generales de uso, las partes eligen el Foro de la Ciudad de São Lourenço - MG con exclusión de cualquier otro, por privilegiado que sea, con a excepción de las denuncias presentadas por Usuarios que se encuentren dentro de la figura jurídica de consumidores, quienes podrán presentar dichas denuncias ante el tribunal de su domicilio.
XII - Dirección para el envío de correspondencia
Todas las notificaciones y avisos relacionados con estos Términos y Condiciones Generales de Uso deberán realizarse por escrito, dirigidos y/o entregados a las Partes en sus direcciones electrónicas, en sus direcciones físicas, o en otra dirección que una de las Partes llegue a tener. comunicado al otro, en cualquier momento, durante el período de vigencia de la relación contractual.