Política de Frete da Maná Marketplace

Política de Frete da Maná Marketplace

  1. Opções de envio: Oferecemos duas opções de envio para as obras de arte adquiridas na Maná Marketplace: pelos Correios ou pela transportadora Jadlog. Ambas as opções são confiáveis e garantem a entrega segura das suas obras.

  2. Prazo de postagem: O prazo de postagem das obras de arte é de até 5 dias úteis a partir da confirmação do pagamento. Esse período é necessário para a preparação adequada das obras e para garantir que elas sejam embaladas de forma segura e adequada para o transporte.

  3. Rastreamento: Assim que a obra de arte for postada, enviaremos o código de rastreamento via WhatsApp para que você possa acompanhar a localização e o status da entrega. Dessa forma, você terá total visibilidade e tranquilidade em relação ao envio da sua obra.

  4. Frete gratuito: A Maná Marketplace oferece frete gratuito para todas as entregas realizadas no Brasil. Independentemente do local de destino, você não terá custos adicionais com o frete da sua obra de arte. Nosso objetivo é garantir que a sua experiência de compra seja a mais acessível e conveniente possível.

  5. Prazo de entrega: O prazo de entrega pode variar de acordo com a região do Brasil em que você se encontra e o serviço de envio escolhido. Os prazos estimados para entrega serão informados durante o processo de compra, levando em consideração as políticas dos Correios e da transportadora Jadlog.

  6. Embalagem segura: Nós nos preocupamos com a integridade das obras de arte durante o transporte. Por isso, nossas embalagens são cuidadosamente preparadas para garantir que as obras cheguem até você em perfeitas condições, protegidas contra danos e impactos.

  7. Endereço de entrega: É responsabilidade do comprador fornecer um endereço de entrega válido e correto no momento da compra. Certifique-se de que todas as informações estejam precisas para evitar atrasos ou problemas na entrega da sua obra de arte.

  8. Suporte ao cliente: Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência relacionada ao frete ou à entrega da sua obra de arte, nossa equipe de suporte ao cliente estará pronta para ajudá-lo. Entre em contato conosco por meio das informações fornecidas em nosso site e teremos prazer em fornecer as informações necessárias.

Agradecemos por escolher a Maná Marketplace como sua plataforma de compra e venda de obras de arte. Estamos comprometidos em garantir uma experiência de entrega confiável e conveniente para que você possa desfrutar plenamente das suas obras adquiridas.